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为什么会员渠道非常适合吸引最有价值的客户

会员经理
会员牵引力-搜索监控器-徽标
会员牵引力-搜索监控器-徽标给我们博客读者的注释:以下是我们合作伙伴Greg Shepard的来宾帖子 会员牵引,领先的会员管理和成长公司。 在确定最有价值的客户时,营销人员会争论他们是否应该花费预算吸引新客户或从现有客户中收获更多。您的想法过程是,新客户将帮助您扩展业务(无论是进入新市场领域还是引入线路扩展),而关注现有客户是持续增长的低成本方法。 正如Axcelus Consulting总裁Paul Lemberg所说:“如果您想要快速增长的量子增长,则应将精力集中在增加新客户上。但是,如果您的目标更具增量性-如果您希望将连续年增长保持在10%到20%的范围内-预订重复客户收入比增加新客户要容易得多。 理想情况下,成功的企业将既专注于获得新客户,又要培养现有客户,将他们转变为回头客。但是,如果您是一个财力雄厚的品牌,那么专注于增加现有客户的业务是更经济的选择。 一个主要时尚品牌的商务总监告诉我们:“重复访问者比新访问者有价值,因为重复访问者的转化率通常更高,并且每笔订单的花费通常都比新访问者多。新访客占我们网站访问的大部分,但只占总收入的一小部分。” 关于这位商务主管将钱投入何处以及他期望得到的回报,他补充说:“如果我有100美元的支出,我可以期望回头客的回报是4倍,也许是2倍或1-1类型来自新访客的投资回报率。” 充分利用现有客户的全部资源以及为此所需的一切,这可以为您增加更多的动力,请查看以下列表: 15个应该改变商业世界的统计数据-但还没有. 一些营销渠道可能更适合吸引新客户,而其他营销活动则更适合于收获回头客。但是,实际上有一个渠道可以同时进行这两种活动-联盟营销。实际上,会员营销是一种按绩效付费的营销活动的方式。这意味着您可以通过会员渠道来利用新客户来源的能力,例如博客作者,搜索引擎营销商和“预定位”技术。 更重要的是,会员渠道非常适合通过重复业务为这些客户创造更好的生命周期价值。其他类型的会员,如忠诚度网站,购物门户网站,折扣网站以及重新定位和购物车放弃技术,可为您提供重复业务,从而提高您的投资回报率。 因此,如果您是一个负担得起的品牌,那么您肯定应该通过广泛的品牌建立营销活动来打开钱包,寻找新客户。但是,如果您是一个品牌手段较弱的品牌(或者甚至是一个财源滚滚的品牌),那么实施会员计划可能是吸引新客户和回头客的答案。 _____

Greg Shepard会员牵引力搜索监视器关于访客博客

格雷格·谢泼德(Greg Shepard)是 会员牵引,The Search Monitor的合作伙伴和客户。 Affiliate Traction一直在孵化,发展和管理会员计划超过12年。